Preparándonos Para El Invierno

En Washington Gas, nuestra principal prioridad es satisfacer las necesidades energéticas de nuestros clientes de manera segura y confiable.

Cada año, ayudamos a nuestros clientes a prepararse para la temporada de calefacción durante el invierno con información sobre eficiencia energética, conservación de la energía y asistencia energética. Este invierno (2018-2019), esperamos disminuciones en las facturas de calefacción. Tome medidas simples ahora que lo ayuden a usted y a su familia a administrar mejor los costos de energía y a mantenerse protegidos, abrigados, usando la energía de manera inteligente cuando las temperaturas comienzan a descender.

Eficiencia Energética y Seguridad

Casi la mitad de su presupuesto energético se gasta en calefacción y refrigeración. Por lo tanto, considere lo siguiente:

• Para la seguridad, comodidad y eficiencia energética, programe una cita para obtener un contratista de gas natural cualificado y autorizado para que realice una inspección minuciosa de su equipo de calefacción a gas natural, incluyendo el horno, la caldera, el calentador de agua, todos los pilotos y las cámaras de combustión, sistemas de ventilación, termostatos y calentadores de ambiente sin ventilación. Recuerde que los contratistas de la calefacción están cada vez más ocupados a medida que el clima se enfría, así que sea proactivo.
  
  
• Reemplace su filtro de aire/horno todos los meses durante la temporada de calefacción para mantener una operación eficiente y segura de su equipo de calefacción. Permita que su cuenta de gas natural sirva de recordatorio.
  
  
• Use la configuración Baja o Tibia en su calentador de agua (nunca lo suba por encima de 120 grados Fahrenheit). Esto mejorará la eficiencia y prevendrá quemaduras por accidente.  Si usted tiene un lava-vajilla automático y el fabricante recomienda un ajuste de temperatura Normal para su calentador de agua, consulte a su plomero acerca de los dispositivos antiquemaduras para los grifos de su ducha y lavamanos.
  
  
• Selle con masilla, aísle y proteja térmicamente las aberturas donde piensa que el aire puede infiltrarse en su hogar. Entre los lugares más comunes donde se escapa el aire se incluyen puertas, áticos, ventanas, las penetraciones de plomería y las tomas eléctricas.
  
  
• Reduzca el uso de agua caliente tomando duchas en lugar de baños de inmersión, lavando cargas enteras de vajilla y utilizando agua fría para las cargas enteras de ropa.
• Si usted está reemplazando aparatos, busque el rótulo de ENERGY STAR para conocer el índice de eficiencia.

Estos consejos también están disponibles en una infografía, que usted puede descargar aquí.

 

Consejos Importantes de Seguridad para El Invierno

• El monóxido de carbono (CO) es un gas incoloro, inodoro y tóxico, que se genera cuando los combustibles fósiles no se queman completamente. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. recomienda colocar alarmas con detectores de CO fuera de cada dormitorio de su hogar. También recomienda instalar alarmas de incendio en cada piso de su casa y dentro de cada dormitorio. Para ambos tipos de dispositivos, revise las baterías mensualmente y cámbielas por lo menos dos veces al año.
  
  
• Nunca use su horno o estufa para calentar su hogar. Usar el horno para calentar una habitación o apartamento durante el invierno es peligroso. Dejar encendidos los quemadores sin vigilarlos constituye un riesgo de incendio y dejar el horno encendido continuamente puede agotar el oxígeno del interior y causar la producción del letal monóxido de carbono.
  
  
  

Asistencia Energética

Si usted está teniendo problemas para pagar su factura de gas, aprenda más sobre sus opciones de asistencia energética aquí o llámenos al 844-WASHGAS (927-4427) tan pronto como sea posible. Washington Gas puede brindarle información sobre nuestros programas de asistencia en el pago así como también programas de asistencia energética del gobierno federal y estatal para los clientes elegibles.

 

Planes de Pago y Servicios

Washington Gas ofrece varios planes de pago y servicios para ayudarlo a manejar su tiempo y costos de energía. El Plan de Pago Automático, Plan Presupuestario, eBill, Centro eService y Línea de Servicios Automatizados funcionan bien juntas o separadas. Para obtener información acerca de todos nuestros servicios de pago y ubicaciones, descargue nuestro Catálogo de Planes de Pago y Facturación, visite las Páginas de Pago y Facturación de nuestro sitio web o llame al 844-WASHGAS (927-4427). 

Recursos Adicionales

• Descargue La Guía de Ahorro Energético: Consejos Sobre Cómo Ahorrar Dinero y Energía en Casa del Departamento de Energía de los Estados Unidos.
• Visite energyhog.org para aprender sobre eficiencia energética mediante juegos interactivos que puede disfrutar toda la familia.
  

Limpiar la Nieve de su Medidor de Gas

Para evitar la posibilidad de una interrupción del servicio de gas, asegúrese de limpiar cualquier nieve acumulada del medidor de gas natural y el regulador de ventilación así como también cualquier artefacto de escape usando sus manos, un cepillo o una escoba.

Nunca utilice una pala u otro objeto duro para limpiar la nieve del medidor de gas, regulador de ventilación o artefacto de escape.

Si llega a experimentar una interrupción en el servicio de gas, por favor llame a Servicio al Cliente de Washington Gas al 844-WASHGAS (927-4427).

Información Sobre Tormentas de Invierno

Por favor revise la siguiente información para ayudarlo a mantenerse a salvo durante condiciones de clima invernales severas.

Caminar/Conducir en Condiciones con Nieve o Hielo

• El riesgo de lesiones personales y accidentes mientras está conduciendo aumenta cuando hay nieve o hielo. Proceda con mayor cautela mientras trabaja o conduce durante una tormenta invernal.
• Cuando entre o salga de edificios, utilice los pasamanos y tenga cuidado al pisar, de manera de asegurarse de que sus pasos son seguros.
• Use zapatos de suela gruesa que se aferren al hielo y a la nieve.
• Esté atento a otros conductores que pueden ser inexperimentados conduciendo en la nieve y conduzca lentamente, permitiendo el tiempo adecuado para frenar. Dese a sí mismo al menos tres veces más espacio del habitual entre su automóvil y el automóvil enfrente de usted.
• Encienda las luces delanteras para aumentar su visibilidad a otros conductores.
• Mantenga las luces y el parabrisas limpios.
• Use velocidad baja para mantener la tracción, especialmente en las colinas.
• No use piloto automático o sobremarcha en carreteras cubiertas de hielo.
• Tenga especial cuidado en los puentes, pasos elevados y carreteras no transitadas frecuentemente, que se congelarán antes que otras. Aun a temperaturas por encima del nivel de congelamiento, si las condiciones son húmedas, usted podría encontrar hielo en áreas sombrías o en puentes expuestos y pasos elevados.
• No adelante los vehículos quitanieves ni camiones de enarenado. Los conductores de camiones tienen visibilidad limitada y es posible que usted encuentre la carretera enfrente del camión en peores condiciones que la carretera detrás del camión.
• No asuma que su vehículo puede afrontar todas las condiciones. Los vehículos de cuatro ruedas y tracción delantera también pueden encontrar problemas en carreteras en invierno.

Recursos Adicionales

FEMA: Cómo prepararse para una tormenta invernal

Comunicado de prensa: Washington Gas espera que las facturas de invierno disminuciones y anima a sus clientes a prepararse para la temporada de calefacción